Пандемия COVID-19 сделала небезопасными экраны и электронные устройства с кнопками, расположенные в общественных местах. Учитывая реальную опасность и панические настроения по поводу заражения даже через сенсорные экраны, распространение получают бесконтактные системы взаимодействия. Это технологии на основе датчиков движения и ультразвукового излучения. Они позволяют выбрать нужный пункт в меню, просто показав на него, или даже создают ощущение прикосновения к экрану.
Вместе подобные технологии можно назвать «воздушными кнопками». Они регистрируют движения человека с помощью датчиков и выполняют команды без прикосновения пользователя к экрану или кнопке.
«Воздушную кнопку» уже применяют в автомобилях. Недавно в Jaguar Land Rover объявили о тестировании технологии под названием «прогнозирование прикосновения», которая позволит пользоваться приборной панелью без прикосновений. Систему управления в Jaguar разработали совместно с учеными из Кембриджа. Благодаря встроенному ИИ и сенсорам в салоне авто она отслеживает движения рук и направление взгляда водителя, предсказывая, что он хочет выбрать на экране.
«Технология прогнозирования прикосновения убирает необходимость прикасаться к интерактивному экрану и тем самым помогает снизить риск распространения бактерий и вирусов на поверхностях», — говорит специалист по интерфейсам «человек — машина» Jaguar Land Rover Ли Скрипчук.
В начале июля 2020 года аэропорт Сингапура, несколько раз признанный лучшим аэропортом мира, начал внедрение бесконтактных технологий для того, чтобы пассажиры могли получать услуги, не прикасаясь к поверхностям. Ими уже оснастили киоски для регистрации — с помощью датчиков они видят приближающегося клиента и позволяют выбрать нужные пункты на экране, просто указав на них. Идентификацию по отпечатку пальца на паспортном контроле заменили на распознавание лица и сканирование глаз.
Улучшить технологию бесконтактных кнопок некоторые компании собираются с помощью «воздушного осязания», когда концентрированный ультразвук воспроизводит ощущение прикосновения.
«Это делается с помощью модулирующих ультразвуковых колонок так, что вы можете почувствовать их на лишенных волос участках кожи»,— отмечает Марианна Обрист, профессор Имперского колледжа Лондона, специализирующаяся на мультисенсорных интерфейсах.
Как считает Обрист, «воздушное осязание» может применяться не только для иллюзия нажатия кнопки или пункта в меню, но и для имитации отношений на расстоянии.
«В условиях пандемии есть много случаев, когда вы не можете прикоснуться партнеру или другу или же не решаетесь притронуться к двери, чтобы открыть ее… Воздушное осязание может дать вам столь необходимое ощущение прикосновения»,— говорит профессор.
Команды, работающие над воздушным осязанием, есть у большинства технологических корпораций: Apple, Sony, Microsoft, Facebook и Disney. Отдельная компания, которая занимается «воздушными кнопками» — это американо-британский стартап UltraLeap. В июне он подписал контракт с американской медиакорпорацией CEN, которая размещает рекламные экраны в холлах американских кинотеатров. Согласно договору, поверх экраном UltraLeap будет устанавливать технологии воздушного осязания, чтобы посетители кинотеатров не подвергали себя дополнительному риску заражения.
«Сенсорные экраны помогли распространить терминалы самообслуживания, но в нынешних условиях ответственного отношения к здоровью и безопасности нам нужно переходить на следующий уровень», — говорит основатель и генеральный директор CEN Кевин Романо.
По словам директора по технологиям UltraLeap Тома Картера, компания работает над бесконтактными технологиями для терминалов самообслуживания в фастфудах. Их оснастят камерами для отслеживания движений. Как отмечает Картер, для клиента сложность использования не изменится по сравнению с сенсорным экраном. Ultraleap также изучает возможность использования этой технологии в банкоматах, лифтах и терминалах в торговых центрах.
Согласно опросу британской консалтинговой компании Foolproof, 80% людей предпочитают максимально использовать бесконтактные технологии с целью обеспечения личной гигиены.
По материалам Financial Times