Глава Instagram впервые рассказал, как работают алгоритмы соцсети и развеял популярные мифы

Глава Instagram впервые рассказал, как работают алгоритмы соцсети и развеял популярные мифы

Руководитель Instagram Адам Моссери в своем блоге впервые попытался объяснить, как работают алгоритмы ранжирования контента в соцсети и развеять распространенные мифы вокруг них.

По словам Моссери, на платформе нет какого-то единственного принципа ранжирования контента. Вместо этого используется целый ряд алгоритмов, классификаторов и процессов.

Когда в 2016 году разработчики заметили, что люди пропускают 70% публикаций в хронологической ленте, в том числе и фото друзей, началась работа над новой системой ранжирования. Каждая часть приложения — Feed, Explore, Reels — получила собственный алгоритм, адаптированный к тому, как люди его используют.

Лента и Stories

Разработчики разделяют алгоритм ранжирования на два компонента:

1) В первую очередь, пользователю показываются фото страниц, на которые он подписан, а также реклама.

2) После этого соцсеть автоматически подбирает контент, который может понравиться пользователю, на основе показателей, которые в компании называют «сигналами». Их множество, но основными, по словам разработчиков, являются:

  • информация о посте — сколько у публикации лайков, когда она была опубликована, геолокация, длительность видео;
  • информации о том, кто ее опубликовал — частота взаимодействий пользователя с этим аккаунтом;
  • активность пользователя — количество понравившихся постов;
  • истории взаимодействия пользователя с другими аккаунтами — это дает соцсети представление о том, насколько в целом пользователь заинтересован в публикация определенного аккаунта.

В ленте пять основных взаимодействий: вероятность, что пользователь потратит несколько секунд на пост, прокомментирует его, лайкнет, сохранит и нажмет на фотографию профиля.

Чем выше вероятность взаимодействия, и чем больше его «вес» для соцсети, тем выше публикация будет в ленте. Платформа постоянно добавляет и отменяет «сигналы», чтобы лента пользователя выглядела разнообразнее. Например, пользователям не показывают слишком много фото одного аккаунта подряд и публикации, нарушающие правила соцсети или содержащие дезинформацию

Explore

Контент в разделе Explore соцсеть ранжирует, основываясь на данных о том, каким фото пользователь ставит больше лайков, какие чаще сохраняет и комментирует. Весь этот набор фото и видео, потенциально интересный для пользователя, Instagram собирает и ранжирует по тому же принципу, что и ленту. Однако, в этой вкладке сервис также учитывает и то, насколько эти публикации популярны среди других пользователей. В рекомендации не может быть оскорбительного контента, а также публикаций, не соответствующих гайдлайнам.

«Теневой бан»

Отдельное внимание Моссери уделил одному из главных мифов Instagram – «теневому бану» (shadowbanning). «Теневым баном» пользователи называют ситуации, когда их публикации получают меньше лайков и комментариев, чем обычно. По словам Моссери, в компании никогда не намеревались ограничивать пользователей.

«Мы понимаем, что не всегда объясняли, почему удаляем контент или рекомендуем его, и как Instagram работает в более широком смысле. Мы также понимаем, что люди неизбежно придут к своим собственным выводам о том, почему это произошло, и окажутся замешательстве», — отмечает он.

Также Моссери объяснил, что соцсеть не может гарантировать, что публикации пользователя будут постоянно охватывать одинаковое количество людей, поскольку большинство подписчиков их попросту не увидят, потому что они просматривают менее половины своей ленты.

Напоследок Моссери дал несколько советов насчет того, как повлиять на качество контента в своей ленте:

  • больше взаимодействовать с друзьями, которые могут смотреть Stories;
  • скрывать посты людей, которые больше не интересны;
  • помечать неинтересный рекомендуемый контент, как «Не интересно».

Напомним, Instagram позволит фильтровать личные сообщения с оскорблениями

Content Protection by DMCA.com