Последние несколько дней сотрудники украинских компаний и организаций работают удаленно из-за карантина, связанного с пандемией COVID-19. По крайней мере, если бизнес позволяет дистанционную работу. С вечера 17 марта в Украине ограничивается работа метрополитенов трех крупнейших городов, Киева, Харькова и Днепра, и междугородного транспорта. А значит, бизнес должен работать и развиваться в жестких условиях карантина.
Редакция «Процесса» узнала у представителей украинских fintech-компаний, что делают их сотрудники, чтобы не заболеть новым коронавирусом этой весной.
Никита Бобнев, CEO Sistema
Сотрудники Sistema еще с 13 марта начали переход на удаленную работу. С 16 марта большая часть офиса работает удаленно. На качество работы этот переход не повлиял — все коммуникации ведутся по телефону и в месенджерах. Сложнее всего организовать удаленную работу сотрудников, которые работают с бумажными документами. Но и эта проблема решаема. В настоящий момент в офисе остается работать всего несколько человек, которые обеспечивают техническую платформу. Несмотря на это, со следующей недели планируем перевести 100% сотрудников на удаленную работу.
Кроме перехода на удалённую работу мы проинформировали и предупредили сотрудников о мерах предосторожности во время карантина; усилили уборку рабочих поверхностей и мест общего пользования; запланированный на 20 марта ивент, на котором планировали собрать до 100 партнёров из разных регионов страны, перенесли на конец апреля; все переговоры и встречи проводим в онлайн режиме.
Алена Дегрик, CEO LeoGaming
Офис LeoGaming перешел на удаленную работу с 16 марта. Мы заранее понимали, что подобное неизбежно из-за темпов распространения коронавируса и реакции правительства. Поэтому сотрудники с детьми могли оставаться дома еще на прошлой неделе. Удаленная работа у нас не обязательна, но мы просили всех по возможности оставаться дома. Это касается как нашего главного офиса, так и офисов разработки в других городах.
LeoGaming – fintech-компания с сотрудниками по всей Украине, поэтому нам повезло: основные рабочие инструменты давно онлайн. Telegram-чаты, созвоны, ведение учета задач в таск-менеджерах (Redmine, Trello) – мы давно в онлайне, а потому карантин практически не отразился на продуктивности.
Во-первых, сотрудники компании имеют медстраховку – это правило мы ввели несколько лет назад и теперь очень довольны эффективностью во время сезонных обострений ОРВИ и гриппа. В нынешней ситуации мы очень просим сотрудников звонить врачу при первых признаках заболевания и получить лекарство на дом.
Во-вторых, для тех, кому всё же надо бывать в офисе, мы по максимуму усилили меры безопасности: раздали антисептики, установили санитайзеры, делаем уборку по несколько раз в день.
Иван Брянцев, бренд-менеджер IBOX
В пятницу СЕО собрал экстренное совещание с руководителями направлений и поставил задачу осуществить максимально возможный переход компании на удаленный рабочий режим на ближайшие 2 недели, с дальнейшей возможной пролонгацией.
За выходные были оперативно организованы рабочие места для большинства сотрудников и уже в понедельник многие вышли на работу «удаленно».У нас уже была рабочая группа с опытом удаленной работы на такие случаи, как отсутствие связи или света в офисах. Но для многих сотрудников это будет новый, но очень интересный опыт. Регулярные встречи полностью перевели на ZOOM, все коммуникации по телефону, в телеграме и почте.
Уже сейчас можно сказать, команда справилась с поставленной задачей, переход в удаленный режим работы прошел для нас почти незаметно.Надеюсь, что другие компании последуют нашему примеру и отправят своих сотрудников на карантин.
Олег Гороховский, сооснователь monobank. Источник: страница Олега Гороховского в Facebook.
…мы решили, что весь коллектив нашей компании перейдет на удаленную работу в течение следующей недели.
Это делается в свете того, что вероятность эпидемии коронавируса в Украине достаточно высокая и мы обязаны на это реагировать. Наши сотрудники это самое ценное, что у нас есть, поэтому их здоровье и безопасность для нас чрезвычайно важны.
1. Для команд разработки, менеджеров и других подразделений были организованы удаленные рабочие места — сотрудники могут подключаться к рабочим программам и ресурсам удаленно через VPN с двойной аутентификацией, не компрометируя безопасность системы.
2. Все встречи и совещания мы проводим с помощью инструмента для видеоконференции Zoom. У нас много распределенных команд, поэтому у нас уже есть опыт как делать подобные встречи максимально продуктивными.
3. Весь операционный и контактный центр также перейдет на удаленный режим работы. Мы уже делали подобные эксперименты и отправляли целыми подразделениями людей работать из дому (еще до всей паники с вирусом). Научились работать без проседания продуктивности, поэтому клиенты не почувствуют изменений в скорости и качестве обслуживания.
4. Компания сохранит текущую заработную плату всем сотрудникам на период карантина, в чьих услугах мы временно не будем нуждаться, в связи с карантином.
