Минцифра в своем Telegram-канале ответила на часто задаваемые вопросы о новых услугах в приложении «Дія».
Обновили приложение, а документы не переведены
Чтобы перевести документ на иностранный язык, нажмите на три точки в правом нижнем углу документа и выберите пункт «Перевести на английский». Все. Документ и полная информация о нем переведены.
Почему не все данные в подробной информации переведены на английский
Всю информацию в «Дія» мы подтягиваем из реестров. Если в реестрах содержится информация на английском – документ покажет англоязычный перевод, если нет – информация будет отображаться на украинском. Например, место регистрации пока не удастся перевести, поскольку данные на иностранном языке отсутствуют в реестре.
Почему в пенсионном удостоверении нет фото
В документах, изданных до 2014 года, в реестре может отсутствовать фото и именно поэтому оно не отображается в «Дія». Поэтому рекомендуем обновить пенсионное удостоверение. Для этого обратитесь в любой территориальный орган Пенсионного фонда Украины. Также это можно сделать через Портал ПФУ и забрать документ в удобном отделении Пенсионного фонда.
Отразится ли в приложении удостоверение личности с инвалидностью с детства и детей с инвалидностью
Если украинец является пенсионером, получает пенсию и удостоверение, выданное Пенсионным фондом Украины после 2014 года, — цифровое пенсионное подтянется в действие. Если документ выдан отделом соцзащиты, удостоверение не подтянется.
