В декабре приложение Parking UA, первое приложение для безналичной оплаты парковки в Украине, отметило четыре года. За это время проект fintech-компании LeoGaming сильно изменился, но продолжает развивать парковочную инфраструктуру путем личных инициатив и взаимодействия с коммунальными предприятиями.
«Процесс» публикует сокращенное интервью с проект-менеджером Parking UA Дмитрием Палиенко. Он рассказал об итогах 2020 года для приложения, и о новых возможностях в 2021 году.
О весеннем локдауне
Parking UA перенес его тяжело, как и все отрасли бизнеса. Причем интересно, что слово «парализовал» для весны имело сразу два противоположных значения.
Сначала центр города действительно «вымер»: почти все резиденты офисных центров ушли на удаленный режим. Поэтому традиционно забитые парковки в центре почти пустовали. Обычно возле нашего офиса все занято уже в 07:30, а коллеги, которым работа не позволяла иметь «удаленку», рассказывали, что в марте машину можно было поставить даже посреди дня!
А потом ситуация взяла и повернулась на 180 градусов. У людей ушла первичная паника, все поняли, что COVID не чума и начали ездить. Кто-то заскучал за офисом, кто-то за живым общением. Но реальность была такова: при неработающем метро за руль сели абсолютно все, даже те, кто на машине ездит раз в месяц. Надо же было как-то добираться в центр.
О росте
Если говорить об обороте, то на 15 декабря мы выросли в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Это серьезный показатель, в первую очередь достигнутый за счет старта продаж парковочных абонементов. Они выгодны как для нас, так и для водителя. Parking UA получил солидный рост среднего чека, а водитель – выгоду.
Простая математика: минимальная стоимость абонемента 315 грн в месяц, а квартальный абонемент на I, II, III зоны можно купить за 1465 грн. Если же парковаться по стандартному офисному графику и платить почасово, то за месяц выйдет 1800 грн. Выгода абонемента очевидна. На абонементы в основном перешла наша сама лояльная аудитория.
На какое время паркуются киевляне
Есть сегмент клиентов «офисного графика», парковка которых длится 7-9 часов. Но зачастую это 2-3 часа: время на то, чтобы скупится в ТРЦ, провести пару деловых встреч или решить какие-то другие вопросы. Самые популярные парковки, естественно, в центре. Лидер среди них – локация на ул. Богдана Хмельницкого, 17/52-а.
О количестве парковочных инспекторов в Киеве
На этот вопрос могли бы ответить коллеги из КП «Киевтранспарксервис». Но мы активно работаем с ними над тем, чтобы создать полноценную инфраструктуру мониторинга оплаты парковки на всех этапах. В том числе – доработать систему мониторинга почасовой оплаты и разработать алгоритм ее работы в реальном времени.
О планах на 2021 год
Мы провели очень успешную акцию с Mastercard по абонементам и до Рождества по старому стилю проводим акцию на один бонусный час парковки при оплате балансом Киевстар. Мы довольны результатами, поэтому планируем вести больше коллабораций с брендами и локациями в поддержку тех или иных методов оплат.
Во-вторых, мы все же хотим запуститься в других городах-миллионниках. LeoGaming был техническим вендором запуска SMS-парковки в Харькове для «большой тройки» мобильных операторов. И в этом городе оплата через смс-ки показывает отличный результат практически без промо. Мы видим в этом большой потенциал, особенно потому что Parking UA обеспечивает оплату парковки без ввода данных (Masterpass, ApplePay).
Цель здесь не только маркетинговая, но и коммуникационная, социальная. Мы хотим развивать культуру парковки, развивать возможности «умного города» в столице и других городах. Украинский пользователь давно к этому готов, а любые предрассудки всегда можно преодолеть лояльностью и удобством.
