Что делать в случае взлома аккаунта в Viber

Viber сегодня является одним из самых популярных мессенджеров в Украине. Рассказываем, что делать, если злоумышленники получили доступ к вашему аккаунту в Viber.

• Проверить, какие устройства подключены к аккаунту и отключить не ваши. Недоброжелатели, которые получили доступ к вашему смартфону или планшету, могут синхронизировать свои устройства с вашим аккаунтом и далее читать и отправлять сообщения без вашего ведома.

Для этого следует в мессенджере зайти в меню настроек, выбрать «Параметры аккаунта» и «Компьютеры и планшеты». На экране покажут список синхронизированных устройств, если вы увидите подозрительный гаджет, его следует отключить. Наиболее эффективно отключить все синхронизированы устройства, а затем подключать их по очереди.

• Еще одним способом решить проблему с незаконным доступом к вашему Viber-профиля является удаление программы и повторная установка, в ходе которой проводят проверку. Историю сообщений перед удалением лучше скопировать. После подтверждения авторизации, вы можете изменить данные персонального аккаунта и подтвердить операцию по восстановлению профиля.
• Следующим способом является обращение в службу поддержки. Обычно ее сотрудники отвечают в течение 3 суток, поэтому в первую очередь стоит отключить подключенные устройства.
• Быстро решить проблему можно удалением аккаунта в Вайбер и последующим созданием профиля на тот же номер. Однако в таком случае, ваши сообщения группы, номера будут потеряны.

 Как злоумышленники получают доступ к вашему Viber

Большинство способов взлома чужого аккаунта связанные с номером телефона и мобильным приложением. Поэтому для успешной операции злоумышленники в идеале должны получить доступ к телефону жертвы на несколько минут знать номер ее телефона. Самый распространенный вариант - синхронизация аккаунта жертвы с устройством злоумышленника. Для этого нужно получить телефон жертвы на короткое время. Открывается дескстопная версия Вайбер, вносится номер жертвы, затем вводится код, полученный в смс-сообщении на телефон жертвы, далее открывается на чужом смартфоне приложение, и сканируется чужим смартфоном QR-код с экрана. Теперь злоумышленник получил на свой ПК копию аккаунта жертвы. Еще один вариант - использование программ-шпионов. Для большинства из них нужно тоже иметь при себе телефон жертвы, это например программы TheTruthSpy, GuestSpy, mSpy, а также VADR. Поэтому если вы подозреваете у себя такие программы (а они могут прятаться), следует просканировать свой смартфон на наличие вредоносного ПО или посмотреть файловую систему через компьютер.