Забудьте о ярких туристических брошюрах и специализированных сайтах для туристов, если уже не забыли. Один из самых экономически эффективных способов, которым туристический бизнес может завлечь людей в свои города — это обновление страницы города в Википедии.
Эксперимент, проведенный экономистами из исследовательского института Collegio Carlo Alberto в Турине и Центра европейских экономических исследований (ZEW) в Мангейме, показал, что несколько простых редакций страницы в Википедии могут привести к примерно 130 000 долларов дополнительного дохода от туризма для небольшого города.
Исследователи случайным образом выбрали города из разных испанских регионов, добавили в статьи о них на Википедии по несколько абзацев с информацией об истории городов и местных достопримечательностях, а также высококачественные фотографии местности. Для этого даже не потребовались эксперты — большую часть добавленного контента просто перевели с испанского на французский, итальянский, немецкий или голландский языки.
Это произвело немедленный и заметный эффект: добавление двух абзацев текста и одного фото увеличило количество туристических ночевок в городе примерно на 9% в течение туристического сезона. В отдельных городах рост даже превысил 9%. В городах, статьи о которых практически отсутствуют, «выхлоп» даже от незначительных дополнений может составить треть от привычного числа туристов.
«Если этот опыт распространить на всю туристическую индустрию, влияние будет огромным, — пишут авторы исследования, Марит Хинносаар, Тоомас Хинносаар, Майкл Куммер и Ольга Сливко. — Оно может исчисляться миллиардами евро».
Эффект настолько велик, что авторы задались вопросом, почему власти городов по всему миру раньше не пришли к такому способу привлечения туристов. В основном Википедия пишется и редактируется добровольцами, и простое увеличение объема доступной информации по определенным темам может принести огромную выгоду по сравнению с потраченным временем.
Ответ на вопрос дала нидерландская версия сайта. Все правки были удалены в течение суток. Это вынудило исследователей ограничиться изучением эффектов правок на остальных языках.
Старший редактор голландской версии Википедии заметил, что эксперимент продолжается, и запретил команде исследователей вносить какие-либо правки. Редактор посчитал эксперимент «коммерческим редактированием», а оно на Википедии запрещено.
Это не первое исследование, в котором говорится об огромном влиянии Википедии на общество. Другая работа, процитированная учеными из Collegio Carlo Alberto и ZEW, утверждает, что добавление контента, связанного с наукой, в Википедию, влияет на сотни публикаций в научных журналах. Даже профессиональные ученые проверяют Википедию и часто цитируют те же статьи, которые цитируют авторы страниц энциклопедии.
Силу Википедии можно использовать как во благо, так и во зло. В августе этого года выяснилось, что американский подросток, начавший править Википедию в качестве хобби в 12-летнем возрасте, стал одним из главных редакторов шотландской версии Вики. Несмотря на то, что он фактически не знает шотландский.
Парень писал целые статьи, заменяя английские слова их прямым переводом на шотландский, несмотря на разницу в грамматике. «Этот человек, возможно, нанес больше вреда шотландскому языку, чем кто-либо другой в истории, — написал пользователь, первым заметивший проблему. — Он устроил культурный вандализм невиданного прежде масштаба».
По материалам The Guardian
