Ahold Delhaize відключила частину систем після кіберінциденту
Ahold Delhaize відключила частину систем через кіберінцидент. Перебої зачепили онлайн-сервіси та внутрішні платформи низки мереж.
Міжнародна роздрібна група Ahold Delhaize відключила частину своїх систем через інцидент у сфері кібербезпеки. Компанія заявила, що оцінює ситуацію та вживає заходів для її пом’якшення, водночас магазини залишаються відкритими для покупців.
Як повідомляє BleepingComputer, відключення систем є одним із кроків для їхнього захисту. У компанії перепросили клієнтів і партнерів за можливі незручності та наголосили, що захист інфраструктури є пріоритетом.
Перебої в роботі сервісів
Працівники американської мережі Stop & Shop, яка належить Ahold Delhaize, повідомили про проблеми з доступом до графіків роботи та розрахункових листків. Клієнти мереж Albert Heijn, Etos і Gall & Gall у Нідерландах, а також Delhaize у Бельгії не могли скористатися сайтами, мобільними застосунками та платформами підтримки.
Згідно з внутрішньою запискою, якою поділилися працівники Food Lion у США, компанія класифікувала подію як збій ІТ-систем. У документі зазначалося, що окремі магазини можуть бути неспроможні оформлювати, комплектувати або передавати замовлення.
Масштаби групи та попередня атака
Ahold Delhaize керує понад 9 400 місцевими магазинами в Європі, США та Індонезії. У групі працюють майже 400 тисяч людей, а щотижня її фізичні магазини та онлайн-сервіси обслуговують близько 60 мільйонів клієнтів. До брендів компанії належать Delhaize, Albert, bol, Etos, Gall & Gall, Food Lion, Stop & Shop, Giant Food і Hannaford.
Це другий значний інцидент у сфері кібербезпеки, що зачепив Ahold Delhaize останніми роками. Після атаки програм-вимагачів у листопаді 2024 року, яка вплинула на американські системи компанії, було викрадено персональні, фінансові та медичні дані понад 2,2 мільйона осіб. Відповідальність за ту атаку заявляло угруповання INC Ransom.