У березні 2015 року Apple випустила 12-дюймовий MacBook з новою клавіатурою-метеликом. Незважаючи на тонкий профіль, клавіатура схильна до деяких проблем, таких як залипання клавіш.
У жовтні 2016 року виробник представив клавіатуру-метелика другого покоління в 13-дюймових і 15-дюймових моделях MacBook Pro. І знову були виявлені проблеми з клавішами.
У травні 2018 року в США подали колективний позов, у якому Apple звинувачували в тому, що знала про дефекти клавіатури. У червні 2018 року Apple визнала наявність “невеликої кількості” користувачів, які відчувають проблеми з клавіатурою, і запустила всесвітню програму обслуговування клавіатур для зачеплених моделей MacBook, MacBook Air і MacBook Pro.
Розпорядження про виплати було випущено 27 червня поточного року.