Apple замінюватиме iPhone 18 Pro Max через збій мережі AT&T
Apple замінюватиме iPhone 18 Pro Max, у яких не працює зв’язок AT&T, оскільки проблему не усуває оновлення ПЗ.
Apple повідомила, що власникам iPhone 18 Pro Max, у яких перестав працювати мобільний зв’язок AT&T, доведеться замінити пристрій. Компанія зазначила, що після виникнення проблеми її неможливо усунути оновленням програмного забезпечення.
Про це повідомляє MacRumors. Збій позбавляє користувачів можливості телефонувати, надсилати текстові повідомлення та користуватися мобільним інтернетом. Apple назвала кількість постраждалих «невеликою», водночас тисячі користувачів скаржилися на проблему в спільноті підтримки Apple та на інших платформах.
Оновлення для запобігання збою
Apple заявила, що iOS 27.0.1 та оновлення налаштувань оператора AT&T мають допомогти запобігти виникненню цієї проблеми. Компанія радить власникам iPhone 18 Pro Max, які ще не зіткнулися зі збоєм, встановити обидва оновлення.
iOS 27.0.1 можна завантажити через розділ «Основні» — «Оновлення ПЗ» у налаштуваннях iPhone. Оновлення операторських налаштувань для абонентів AT&T має автоматично надійти протягом 14 днів. Його також можна спробувати активувати вручну через розділ «Основні» — «Про пристрій».
Проблема стосується лише AT&T
За даними Apple, збій зафіксували лише в користувачів iPhone 18 Pro Max у мережі AT&T. Про аналогічні випадки з іншими моделями iPhone або в інших операторів компанії не відомо.
Американські версії iPhone 18 Pro Max оснащені модемом Qualcomm Snapdragon X80, тоді як моделі, що продаються в інших країнах, мають власний модем Apple C2. Чи пов’язана різниця модемів зі збоєм у мережі AT&T, наразі не встановлено.
