ЄС пропонує заборонити темні патерни та лутбокси для неповнолітніх
Єврокомісія представила проєкт правил проти темних патернів, лутбоксів для неповнолітніх і складного скасування підписок.
Європейська комісія представила проєкт Акта про цифрову справедливість, який має посилити захист споживачів від маніпулятивних цифрових практик. Ініціатива передбачає заборону так званих темних патернів в інтерфейсах, обмеження лутбоксів і наполегливих спонукань до витрат для неповнолітніх, а також чіткіші правила щодо онлайн-підписок і цін.
Про пропозицію повідомляє Engadget. За порушення вимог компаніям може загрожувати штраф до 6% їхнього річного глобального доходу.
Захист від маніпулятивного дизайну
Проєкт спрямований на практики, які можуть шкодити дітям або підштовхувати користувачів витрачати більше. Серед них — непрозоре ціноутворення, елементи дизайну, що заохочують надмірні чи компульсивні витрати, реклама для неповнолітніх і складне скасування підписок.
Документ також передбачає можливість для користувачів вимикати функції, які мають ознаки залежного дизайну. Для продажу квитків на культурні та спортивні події пропонують запровадити вимогу щодо зрозумілого й прозорого відображення цін в інтернеті.
Нові вимоги до платформ і блогерів
Окремо Єврокомісія хоче обмежити недобросовісні підходи, що можуть заохочувати неповнолітніх до надмірних витрат у відеоіграх. Ідеться, зокрема, про механіки pay-to-win, лутбокси та постійні сповіщення із закликами здійснити покупку.
Ініціатива охоплює також маркетинг за участю інфлюенсерів: автори контенту повинні будуть прозоро позначати комерційні матеріали. Крім того, проєкт спрямований проти несправедливої персоналізованої реклами та цін, орієнтованих на неповнолітніх.
Єврокомісія пропонує надати собі прямі повноваження для розслідування масштабних справ, що суттєво впливають на споживачів. Це має прискорити координацію з державами-членами ЄС і посилити контроль за компаніями з-за меж Євросоюзу.
