Facebook придбав стартап під назвою Kustomer. Програмне забезпечення компанії дозволяє підприємствам управляти своїми онлайн-розмовами з клієнтами і автоматизувати деякі взаємодії за допомогою чат-ботів.
Facebook не розкриває фінансових умов угоди. Однак, за даними The Wall Street Journal, Kustomer був оцінений приблизно в 1 мільярд доларів в рамках угоди.
Це придбання пов’язано з тим, що Facebook розширює свою присутність в онлайн-шопінгу. Техногігант недавно запустив функцію під назвою «Магазини», яка дозволяє компаніям перетворювати свої сторінки в Facebook і Instagram в інтернет-магазини. Також недавно був перероблений основний інтерфейс Instagram, щоб додати спеціальну вкладку для покупок.
Нагадаємо, Facebook видалив три російські мережі акаунтів, що поширювали фейки