Соцмережа Instagram у рекламних цілях прослуховує (опція Active Listening) кожного користувача. У цьому факті зізнався один з основних партнерів платформи з надання рекламних послуг Cox Media Group (CMG), який вже багато років працює з Google та Meta, повідомляє 404 Media.
Згідно з презентацією CMG у рамках розвитку опції для контекстної реклами, яка буквально читає думки користувачів:
- компанія пропонує клієнтам послугу “активного прослуховування”;
- опція дає змогу ШІ підслуховувати ваші розмови біля смартфона, а також аналізувати дії користувача в мережі;
- Active Listening захоплює будь-які звуки з мікрофона будь-яких смартфонів;
- алгоритми Active Listening дають змогу видавати клієнтам найточнішу рекламу.
Наприклад, після фрази “потрібна нова футболка”, яку користувач проговорює поруч з телефоном, він починає бачити наплив таргетованої реклами футболок.
Головні клієнти CMG: Google, Amazon та Meta. Примітно, що Google та Meta після оприлюднення даних про використання Active Listening видалили будь-які згадки CMG зі своїх ресурсів. В Amazon заявили ЗМІ, що знають про цей сервіс, але ніколи ним не користувалися. У Facebook пояснили, що екстрено “почали перевірку” цієї інформації від ЗМІ.