Підсумки 2020 року для LeoWallet. Головне з інтерв'ю з Маріам Матіашвілі

Підсумки 2020 року для LeoWallet. Головне з інтерв’ю з Маріам Матіашвілі

Електронний гаманець LeoWallet працює з квітня 2019 року і за цей час став однією з головних небанківських альтернатив серед фінансових додатків України. «Процес» публікує скорочене інтерв’ю з проект-менеджером LeoWallet Маріам Матіашвілі про зростання електронних грошей під час коронавірусу, майбутню ідентифікацію користувачів та виплачений кешбек.

Про вплив епідемії

В електронних грошах теж серйозне зростання. За 2020 рік ми отримали в три рази більше нових користувачів, ніж за 2019-й. А зростання емісії електронних грошей і зовсім склало 500%. Це серйозні показники, якими ми дуже пишаємося – хоча б тому що для їх досягнення ми не збільшували бюджети на промо.

Основних причин такого зростання кілька. По-перше, нові сервіси та функції: пошук комуналки по містах, розвиток співпраці з сервісами кредитування і довгоочікуване підключення популярних гаманців Payeer і Perfect Money.

По-друге, ми стали одним з перших фінансових застосунків України, який запустився в Huawei AppGallery.

По-третє, ми запускали кілька вдалих колаборацій з партнерами, в тому числі з міжнародними платіжними системами Mastercard і Visa.

Спочатку ми спостерігали менше поповнень LeoWallet готівкою з терміналів. Це логічно, адже локдаун «закрив» багато місць, де клієнти звикли здійснювати платежі. Але потім ситуація стабілізувалася.

Клієнти стали здійснювати більше переказів між гаманцями – зросла не тільки частка переказів серед загального списку категорій транзакцій, про що ми говорили на конференції FinUpdate. Виріс і середній чек.

Підсумки 2020 року для LeoWallet. Головне з інтерв'ю з Маріам Матіашвілі

Про фінмоніторинг

Конкретних деталей розповісти не можу, але оновлення з ідентифікацією вийде на початку 2021 року. Можу лише сказати, що це буде зрозумілий і сучасний метод верифікації клієнта, який буде потребувати від нього або неї мінімум часу і зусиль без заповнення безлічі анкет або таблиць.

Про кешбек

За 2020 рік ми виплатили більше 825 000 грн кешбеку – це у 20 разів більше, ніж за аналогічний період 2019 року. І ми не шкодуємо про це, адже такий клієнт обов’язково повернеться до користування сервісу, який йому зручний та вигідний. Всі інші способи залучення аудиторії – лише спосіб яскраво, але неефективно «злити» бюджет.

Про плани на 2021 рік

Крім грамотно працюючої ідентифікації клієнта, ми плануємо прискорюватися з випуском оновлень. Користувач, який пройшов верифікацію, має зовсім інші ліміти по оплаті, а це дає нам набагато більше можливостей у питанні нових сервісів, як своїх, так і крос-брендових проектів з партнерами. Якщо у цьому році ми намагалися надійно утвердитися на ринку і забезпечити стабільність, то 2021 рік стане роком масштабування. Як для нас, так і для всього ринку.

Content Protection by DMCA.com