Компанії частіше наймають фахівців з ШІ ззовні ніж перенавчають працівників

Американські компанії частіше закривають нові посади, пов’язані зі штучним інтелектом, зовнішнім наймом, хоча більшість HR-фахівців і менеджерів вважають, що чинних працівників можна перенавчити для таких ролей. Про це повідомляє ZDNET з посиланням на дослідження компанії Careerminds.

Згідно з опитуванням, 92% HR-фахівців та 88% менеджерів переконані, що працівники їхніх організацій здатні здобути навички для роботи на посадах у сфері ШІ. Водночас 51% представників HR і 47% менеджерів заявили, що їхні компанії наймають людей ззовні на нові ШІ-позиції. Про переведення чинних співробітників на такі ролі повідомили по 42% респондентів в обох групах.

Проблема з оцінкою навичок

Дослідження провели спільно з Censuswide 15–26 травня 2026 року. У ньому взяли участь 595 HR-фахівців і 547 менеджерів зі США віком від 25 до 65 років, які працюють в організаціях із чисельністю персоналу від 500 до понад 10 тисяч осіб.

Серед перешкод для перенавчання 43% HR-фахівців і 34% менеджерів назвали обмежену видимість індивідуальних навичок працівників та складність визначення людей, яких варто готувати до нових ролей. Водночас 87% HR-фахівців і 84% менеджерів вважають, що їхні організації належно враховують можливість перенавчання персоналу для майбутніх посад.

Відмінності між галузями

У технологічній і телекомунікаційній галузях частка зовнішнього найму перевищує частку внутрішнього переведення працівників на 15 відсоткових пунктів. Медіа й індустрія розваг стали єдиним сектором в опитуванні, де обидві групи респондентів повідомляли про переведення співробітників не рідше, ніж про найм ззовні. Серед HR-фахівців цієї сфери 56% заявили про переведення працівників, тоді як 25% — про зовнішній найм.

У дослідженні також наведено дані The Josh Bersin Company, за якими зовнішній найм може коштувати у три-п’ять разів дорожче за заповнення співставної посади внутрішнім кандидатом і в середньому тривати до 20 днів довше.