Уранці 19 вересня користувачі найбільшого українського телекомунікаційного оператора «Київстар» масово поскаржилися на збій. Зокрема, повідомляли про проблеми зі зв’язком. Такі коментарі користувачі лишили під останнім дописом на офіційній фейсбук-сторінці «Київстару».
Користувачі практично з усіх областей поскаржилися на проблеми зі зв’язком або й зовсім на повну його відсутність.
У відповідь на коментарі оператор стверджує, що працює над вирішенням проблеми. «Спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми. Приносимо абонентам вибачення за тимчасові складнощі та дякуємо за розуміння», – йдеться в повідомленні.
Причини збою в роботі оператора наразі невідомі.
Згодом «Київстар» підтвердив, що сьогодні, 19 вересня, у роботі деяких сервісів мережі оператора стався технічний збій.
«Фахівці «Київстару» локалізували проблему та оперативно приступили до усунення наслідків. Роботи з відновлення працездатності мережі тривають», – заявили в компанії.
У роботі послуг голосового зв`язку та інтернету у східних та північних регіонах України все ще можуть виникати деякі складнощі, проте «Київстар» обіцяє усунути їх протягом 30 хвилин.