Loops залучила $3,5 млн на ШІ-платформу для електронної комерції
Loops залучила $3,5 млн посівного фінансування для розвитку ШІ-платформи пошуку, підтримки та віртуальної примірки в онлайн-торгівлі.
Компанія Loops залучила $3,5 млн посівного фінансування для масштабування своєї ШІ-платформи для брендів і ритейлерів. У раунді взяли участь a16z speedrun, NTT Docomo, Connecticut Innovations, Alumni Ventures і Monday Capital, повідомляє The Next Web.
Кошти спрямують на розвиток продукту, розширення можливостей упровадження платформи для клієнтів та міжнародну експансію. Loops розробляє інструменти, які мають допомагати бізнесу визначати потреби покупця, пропонувати релевантні товари та супроводжувати клієнта під час вибору.
Єдина система для покупок
Платформа поєднує ШІ-пошук, помічника для покупців, автоматизацію підтримки, збагачення даних товарних каталогів і віртуальну примірку. Покупці можуть описувати потрібний товар звичайною мовою, а система має знаходити відповідні позиції без використання ключових слів, фільтрів або знання внутрішньої структури каталогу.
За словами президента та співзасновника Loops Ілкера Селіма Зорлуоглу, ритейлерам потрібна не сукупність окремих ШІ-функцій, а система, яка розуміє каталог, бізнес і мету покупця. Компанія вважає електронну комерцію першим напрямом для такої архітектури та допускає її застосування в інших галузях.
Клієнти та результати пілотів
Loops повідомила, що має понад 70 клієнтів і пілотних проєктів, а 64% пілотів перейшли в оплачуване використання. Компанія також заявляє, що її системи обробили мільйони взаємодій із покупцями.
Турецька мережа супермаркетів A101 використовує Loops для навігації каталогом і підтримки клієнтів упродовж покупки. За опублікованим компанією порівнянням, сесії із застосуванням платформи показали приблизно на 83% вищу спостережувану конверсію в покупку, ніж порівнюваний сегмент. Loops уточнює, що цей результат має спостережний характер і не є даними рандомізованого дослідження.
Ритейлер одягу Mavi застосовує розробку для ШІ-пошуку та консультацій покупців щодо стилю, нагоди чи посадки одягу. Надалі Loops планує розвивати спеціалізовані мовні моделі, а серед наступних вертикалей називає фінансові послуги й енергетику.
