Майже 68% працівників регулярно використовують ШІ, але не мають часу на навчання
Дослідження Workera: 67,8% працівників регулярно користуються ШІ, але 56,4% не мають часу на навчання в робочі години.
Майже 68% найманих працівників у США користуються інструментами штучного інтелекту, окрім ChatGPT, щонайменше кілька днів на тиждень. Водночас 56,4% респондентів заявили, що роботодавці не виділяють робочого часу на розвиток навичок роботи з ШІ, повідомляє ZDNET з посиланням на дослідження Workera.
Опитування охопило 1 000 працівників, які отримують зарплату та працюють в американських організаціях із понад 5 000 співробітників. Його провели у липні 2026 року за допомогою платформи Pollfish. Результати порівнювали з аналогічним опитуванням, проведеним у березні 2025 року.
Використання ШІ зростає швидше за навчання
Частка працівників, які регулярно використовують ШІ-інструменти поза ChatGPT, зросла з 39,9% торік до 67,8% цього року. Водночас 42,5% опитаних назвали нестачу релевантних навчальних матеріалів однією з найбільших перешкод для поліпшення навичок роботи зі штучним інтелектом.
Понад 80% респондентів — 84,3% — витрачають на розвиток навичок не більш як п’ять годин на тиждень. Майже шість із десяти працівників зазначили, що протягом останніх 12 місяців їм пропонували спеціалізоване навчання з ШІ. Однак, за висновком дослідження, компанії не завжди забезпечують достатньо часу та ресурсів, щоб застосовувати набуті знання на практиці.
Працівники самостійно шукають інструменти
46,5% учасників опитування використовували для розвитку навичок інструменти, які не надав їхній роботодавець. Серед них 74,6% зверталися до поширених сервісів, зокрема ChatGPT, Claude та Gemini.
Засновник і генеральний директор Workera Кіан Катанфоруш порадив керівникам спеціально виділяти працівникам час для навчання та створювати психологічно безпечні умови для експериментів із ШІ. На його думку, компаніям також варто визначити, що саме означає готовність до роботи зі штучним інтелектом, і дати співробітникам змогу оцінювати свій рівень відповідно до такого стандарту.
Люди зберігають упевненість у своїй ролі
76,6% респондентів вважають, що виконують свою роботу краще за ШІ. Лише 9,5% заявили, що ШІ-агент уже сьогодні міг би ефективно виконувати понад половину їхніх робочих завдань. Тільки 7% опитаних переконані, що штучний інтелект уже здатен оцінювати навички краще за людей, тоді як 38,5% вважають, що він ніколи не перевершить людину в такому оцінюванні.
