На заході «AI Tour» в Лондоні компанія Microsoft презентувала нові можливості, які дозволять організаціям створювати власних автономних ШІ-агентів в рамках Copilot Studio.
Ці агенти раніше були доступні для приватного попереднього перегляду після того, як Microsoft анонсувала їх у травні. Починаючи з листопаду нові функції стануть загальнодоступними.
Агенти ШІ можуть діяти як віртуальні працівники, що можуть виконувати низку завдань без нагляду. Вони позиціонуються як значний крок вперед у розвитку ШІ на основі великих мовних моделей у порівнянні з інтерфейсами чату, створюючи досвід, який більш органічно вписується у бізнес-процеси.
Окрім додавання можливості створювати автономних агентів у Copilot Studio, компанія також заявила, що запустить 10 нових автономних агентів у Dynamics 365 для відділів продажів, обслуговування, фінансів і ланцюжків поставок.
Джаред Спатаро (Jared Spataro), корпоративний віце-президент Microsoft з питань сучасної роботи та бізнес-додатків, на заході продемонстрував приклад ШІ-агента, розробленого в консалтинговій компанії McKinsey.
Було показано, як агент розбирає електронний лист, щоб з’ясувати, про що йдеться в повідомленні, перевіряє його історію, зіставляє зі стандартними галузевими термінами, а потім знаходить потрібну людину у фірмі, яка зробить наступний крок, перш ніж написати і підсумувати відповідь.
Як зазначив Спатаро, це може здатися «магією», але компанія змогла розробити власного АІ-агента, використовуючи людську мову, а не мови програмування.