Субсидія та пенсія у «Дії» – тепер найпопулярніші послуги онлайн. Про це розповів віце-прем’єр-міністр – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров в інтерв’ю виданню «Гордон».
За його словами, понад 10 млн українців користуються соціальними послугами щорічно. Витрачають на них близько 700 млрд грн із держбюджету.
«Витрачають багато не лише грошей. Наприклад, установи, які займаються соцпослугами, приймають до 18 млн заяв на рік на папері. Виходить приблизно 270 млн. аркушів, або 1300 тонн паперу на рік. А кількість годин і моральних сил, які витрачають українці, чекаючи на чергах і результат після розгляду сотень папірців? Це взагалі не піддається підрахункам», – наголосив міністр.
Субсидії – друга за популярністю держпослуга після зміни місця реєстрації. Цього року їх отримують 2,7 млн українців, а з держбюджету в 2021 році було виділено 104,1 млрд грн.
«Ми мінімізуємо бюрократію у цьому процесі. Тепер, щоб отримати субсидію, людині потрібно буде подати одну заяву на порталі «Дія», завантажити кілька сканів чи фото документів та підписати електронним підписом. Всі. Заповнення заяви триватиме до 30 хвилин. Жодних поїздок, черг та годин очікування. Ви заходите на портал «Дія» у зручний для вас час і подаєтеся на субсидію, – пояснив Федоров.
Для оформлення виплати від держави, літнім людям необхідно було ходити по держорганах, стояти в чергах, що особливо наражало їх на здоров’я небезпеки під час пандемії.
«Тепер це можна зробити на порталі «Дія». Необхідно заповнити анкету, завантажити необхідні документи та надіслати заявку. Ми максимально автоматизували процес оформлення та перерахунку пенсій, щоб скоротити кількість документів, полів для заповнення та час очікування», – розповів голова Мінцифри.