Мінцифри почне оцінювати якість послуг у «Дії»

Мінцифри запустить сервіс оцінки якості послуг у додатку «Дія». Фахівці відомства аналізуватимуть зворотний зв'язок від користувачів. Про це написав у себе у Telegram-каналі міністр цифрової трансформації Михайло Федоров. «У центрі кожної послуги, яку запускаємо у Дії, – людина. Тому для нас важливо знати про ваш досвід використання програми більше. Для цього запроваджуємо оцінку якості», - зазначив міністр. За його словами, зараз команда працює над запуском першого етапу цього сервісу - будуть збирати та аналізувати зворотний зв'язок від користувачів, щоб робити продукти прогресивнішими. Першою послугою, якість якої зможуть оцінити українці, стане електронний витяг про місце проживання.