З початку повномасштабної війни у соцмережах Facebook та Instagram почастішали випадки блокування постів та акаунтів українських користувачів.
У Мінцифри заявили, що регулярно звертаються до Meta для розблокування контенту українців. У відомстві стверджують, що практично всі їх запити набувають позитивного рішення – і акаунти активістів, волонтерів, блогерів розблокують. Однак, це не вирішує проблему глобально.
Чому це відбувається:
- Частина контенту у Facebook та Instagram блокується через автоматичні алгоритми соцмереж. Політика компанії за контентом не адаптована до реалій війни в Україні. Крім автоматичних алгоритмів та штучного інтелекту існує проблема як модерування контенту з України.
- Частина блокувань відбуваються також через надмірну активність російських ботів, які масово скаржаться на публікації.
«Сьогодні ми написали листа Президенту з глобальної політики корпорації Meta Ніку Клеггу, щоб покращити процеси модерації українського контенту. Також попросили поділитись з українськими користувачами своїм списком правил модерації Українського регіону. Це допоможе зрозуміти, який контент система модерації сприймає як небезпечний, а тому дозволить уникати масових блокувань», – йдеться у публікації.
