OpenAI запустить у ChatGPT верифікованих ШІ-агентів для бізнесу

OpenAI запускає в ChatGPT бета-функцію Business Agents — верифікованих ШІ-агентів, які представлятимуть компанії та допомагатимуть користувачам, зокрема, порівнювати товари. Спершу інструмент буде доступний у США для відповідних компаній електронної комерції та онлайн-сервісів, повідомляє The Verge.

Спілкування з агентом можна буде почати, якщо компанія, що створила його, з’явиться у відповіді ChatGPT. Користувачі зможуть ставити запитання про пропозиції бізнесу та уточнювати деталі — наприклад, просити пояснити різницю між двома товарами.

Налаштування відповідей агентів

Компанії зможуть визначати інструкції для Business Agents і надавати їм контекст про свій бізнес, щоб агенти формували відповіді на основі цих даних. В OpenAI зазначили, що розмови з такими агентами матимуть чітке маркування та будуть відокремлені від основного діалогу користувача з ChatGPT.

Верифікація через Business Hub

Для підтвердження того, що агент справді представляє певну компанію, бізнеси зможуть заявити права на свою організацію та пройти перевірку через інструмент Business Hub. Віцепрезидент OpenAI з монетизації Бенджі Шомайр під час брифінгу сказав, що компанія не розкриває подробиць процедур верифікації, оскільки для різних бізнесів застосовуватимуться різні методи.

Business Hub також надаватиме компаніям аналітику: зокрема, дані про згадки у відповідях ChatGPT та найпопулярніші теми пошуку, у яких з’являється бізнес. OpenAI назвала цей запуск раннім кроком до глибшої інтеграції компаній у ChatGPT і заявила, що починає з точної бізнес-інформації, корисної аналітики та розмов, які мають допомогти людям ухвалювати поінформовані рішення.