Опитування показало труднощі з пошуком контенту на стримінгах
Опитування Nielsen Gracenote показало, що користувачам стримінгів дедалі важче знаходити контент і спортивні трансляції.
Більшість користувачів стримінгових сервісів вважають, що велика кількість платформ і контенту ускладнює вибір відео для перегляду. Про це свідчить опитування Nielsen Gracenote серед 3 тисяч користувачів віком від 18 років у США, Бразилії, Франції, Німеччині, Мексиці та Великій Британії, про яке повідомляє Ars Technica.
Пошук займає дедалі більше часу
Понад 51% опитаних заявили, що через велику кількість контенту та сервісів їм стало важче знайти щось для перегляду. У середньому 19,2% респондентів відповіли, що часто або завжди не знають, що дивитися, не можуть нічого знайти та зрештою обирають інше заняття.
Ще 27,4% учасників опитування часто або завжди намагаються увімкнути конкретну програму, але відмовляються від перегляду, оскільки не можуть знайти її на стримінгових платформах. Майже половина респондентів — 47% — зазначили, що витрачають на пошук контенту більше часу, ніж рік тому. Середній час такого пошуку становить 12 хвилин.
Запит на єдиний телегід
72,3% учасників дослідження хотіли б мати єдиний гід із програмами, доступними на всіх стримінгових сервісах, якими вони користуються. Водночас 31% респондентів сказали, що досі не знайшли хорошого джерела рекомендацій, яке відповідало б їхнім смакам і вподобанням.
Проблема стосується і спортивних трансляцій: майже 52% опитаних користувачів часто не знають, на якому каналі або сервісі доступна конкретна спортивна подія. У звіті Gracenote зазначається, що спортивні події за платною підпискою нерідко не відображаються у звичайному пошуку.
Майже 35% респондентів також повідомили, що проводять більше часу за переглядом безкоштовних стримінгових телевізійних сервісів із рекламою, зокрема Tubi або The Roku Channel, оскільки платформи за підпискою на кшталт Netflix і Disney+ стали для них надто перевантаженими.
