Деякі банкомати, термінали самообслуговування та POS-термінали Ощадбанку можуть перебувати у стані недоступності через відсутність зв’язку, як повідомила прес-служба банку на своїй сторінці у соціальній мережі Facebook.
«Наші партнери з компанії Київстар роблять все для вирішення технічних питань. Незважаючи на це, всі сервіси Ощаду, не повʼязані з Київстаром, працюють стабільно», – говориться в публікації.
Представники банку також відзначили стабільну роботу свого контакт-центру, та звернули увагу на те, що клієнти звернутися за допомогою до чатботу у Мобільному Ощаді або скористатися сервісом “дзвінок з сайта банку” для зв’язку.