У грудні додаток Parking UA, перший додаток для безготівкової оплати паркування в Україні, відзначив чотири роки. За цей час проект fintech-компанії LeoGaming сильно змінився, але продовжує розвивати паркувальну інфраструктуру шляхом особистих ініціатив та взаємодії з комунальними підприємствами.
«Процес» публікує скорочене інтерв’ю з проект-менеджером Parking UA Дмитром Палієнко. Він розповів про підсумки 2020 року для додатка, і про нові можливості у 2021 році.
Про весняний локдаун
Parking UA пережив локдаун важко, як і всі галузі бізнесу. Причому цікаво, що слово «паралізував» для весни мало відразу два протилежних значення.
Спочатку центр міста дійсно «вимер»: майже всі резиденти офісних центрів пішли на віддалений режим. Тому традиційно забиті парковки в центрі були майже порожні. Зазвичай біля нашого офісу все зайнято вже о 07:30, а колеги, яким робота не дозволяла мати «дистанційку», розповідали, що в березні машину можна було поставити навіть посеред дня!
А потім ситуація взяла і розвернулася на 180 градусів. У людей пройшла первинна паніка, всі зрозуміли, що COVID не чума і почали їздити. Хтось занудьгував за офісом, хтось за живим спілкуванням. Але реальність була така: при непрацюючому метро за кермо сіли абсолютно всі, навіть ті, хто на машині їздить раз на місяць. Треба ж було якось добиратися в центр.
Про зростання
Якщо говорити про оборот, то на 15 грудня ми виросли в два рази в порівнянні з аналогічним періодом 2019 року. Це серйозний показник, у першу чергу досягнутий за рахунок старту продажів паркувальних абонементів. Вони вигідні як для нас, так і для водія. Parking UA отримав солідне зростання середнього чека, а водій – вигоду.
Проста математика: мінімальна вартість абонемента 315 грн на місяць, а квартальний абонемент на I, II, III зони можна купити за 1465 грн. Якщо ж паркуватися за стандартним офісним графіком і платити погодинно, то за місяць вийде 1800 грн. Вигода абонемента очевидна. На абонементи в основному перейшла наша найбільш лояльна аудиторія.
На який час паркуються кияни
Є сегмент клієнтів «офісного графіка», парковка яких триває 7-9 годин. Але найчастіше це 2-3 години: час на те, щоб скупиться у ТРЦ, провести пару ділових зустрічей або вирішити якісь інші питання. Найпопулярніші парковки, звісно ж, в центрі. Лідер серед них – локація на вул. Богдана Хмельницького, 17/52-а.
Про кількість паркувальних інспекторів у Києві
На це питання могли б відповісти колеги з КП «Київтранспарксервіс». Але ми активно працюємо з ними над тим, щоб створити повноцінну інфраструктуру моніторингу оплати парковки на всіх етапах. У тому числі – допрацювати систему моніторингу погодинної оплати і розробити алгоритм її роботи в реальному часі.
Про плани на 2021 рік
Ми провели дуже успішну акцію з Mastercard за абонементами і до Різдва за старим стилем проводимо акцію на одну бонусну годину парковки при оплаті балансом Київстар. Ми задоволені результатами, тому плануємо вести більше колаборацій з брендами і локаціями на підтримку тих чи інших методів оплат.
По-друге, ми все ж хочемо запуститися в інших містах-мільйонниках. LeoGaming був технічним вендором запуску SMS-паркування в Харкові для «великої трійки» мобільних операторів. І в цьому місті оплата через смс-ки показує прекрасний результат практично без промо. Ми бачимо у цьому великий потенціал, особливо тому що Parking UA забезпечує оплату паркування без введення даних (Masterpass, ApplePay).
Мета тут не тільки маркетингова, але і комунікаційна, соціальна. Ми хочемо розвивати культуру паркування, розвивати можливості «розумного міста» в столиці та інших містах. Український користувач давно до цього готовий, а будь-які забобони завжди можна подолати лояльністю і зручністю.
