Покупець уживаного Ryzen заявив про бан у Valorant через серійний номер CPU

Користувач Reddit заявив, що отримав блокування у Valorant одразу після початку матчу, встановивши придбаний уживаний процесор AMD Ryzen 7 5800X3D. За його словами, служба підтримки Riot повідомила, що серійний номер процесора вже внесли до чорного списку античита. Про цю історію повідомляє TechSpot.

Заява про успадковане блокування

Користувач стверджує, що попередній власник міг продати процесор після покарання за порушення правил гри. Він також заявив, що Riot нібито не змогла знайти пов’язане з ситуацією звернення до підтримки та повідомила про відсутність подальших варіантів розв’язання проблеми.

За словами автора допису, звернення зі скаргою до PayPal на продавця не повністю усунуло б проблему, оскільки до чорного списку нібито потрапили також інші компоненти його комп’ютера, зокрема материнська плата й накопичувач. Він зазначив, що первинне блокування сталося 12 серпня, а процесор він отримав 21 вересня.

Позиція Riot щодо HWID-банів

Філліп Коскінас із Riot заперечив частину викладених обставин. За його словами, Vanguard не додає всю систему до списку заблокованих лише через виявлення одного компонента, на який поширюється бан. Він також заявив, що HWID-блокування прив’язані до конкретної гри, а не діють автоматично для всіх ігор Riot.

Коскінас повідомив, що HWID-бани у Valorant тривають не більш як чотири місяці, а підтримка Riot має пояснювати гравцеві, скільки часу залишилося до завершення блокування. Якщо наведені користувачем дати правильні, обмеження для процесора мало б завершитися в грудні.

За оцінкою Коскінаса, Riot зафіксувала менш ніж десяток випадків, коли покупці вживаних компонентів успадковували HWID-блокування, тому такі ситуації трапляються вкрай рідко. Він також сказав, що компанія може визначати групи комп’ютерів, які працюють як кіберкафе: у такому разі апаратні блокування застосовують лише за повторних порушень з боку кількох користувачів.

Режими роботи Vanguard

Riot раніше пом’якшила вимогу щодо постійної роботи Vanguard, запровадивши необов’язковий режим On-Demand. Комп’ютери, які відповідають суворим вимогам безпеки Windows, можуть увімкнути Vanguard Pre-Check: драйвер античита запускається разом із грою Riot та вимикається після завершення гри, а не працює безперервно від старту системи.