ПриватБанк запустив технологію голосової біометрії для безпечного та швидкого обслуговування телефоном клієнтської підтримки. Про це повідомляє прес-служба банку.
Повідомляється, що розпізнавання голосу клієнта спростить телефонне обслуговування без додаткових проблем безпеки.
«Щоб скористатися новою технологією безпечного обслуговування, через веб-версію Приват24 створити голосовий зліпок – запис голосу. Надалі при кожному зверненні на гарячу лінію 3700 система швидко розпізнаватиме клієнта», – зазначили в банку.
