Що перевірити, якщо Nintendo Switch 2 не підключається до телевізора
Як перевірити живлення, HDMI-кабель і налаштування Nintendo Switch 2, якщо консоль не виводить зображення на телевізор.
Користувачам Nintendo Switch 2, які бачать чорний екран телевізора або не можуть вивести зображення з консолі через док-станцію, варто спершу перевірити живлення, HDMI-з’єднання та налаштування пристроїв. Про послідовність дій для усунення проблем із підключенням повідомляє Engadget.
Nintendo радить почати з повного вимкнення телевізора та від’єднання всіх кабелів від док-станції. Адаптер живлення слід відключити і від дока, і від розетки, вийняти консоль та зачекати приблизно 30 секунд. Після цього адаптер потрібно під’єднати спочатку до док-станції, а потім до електромережі, переконавшись, що консоль повністю вставлена в док екраном уперед.
Живлення та HDMI-кабель
Необхідно перевірити, чи працює розетка, чи немає видимих пошкоджень кабелів і чи адаптер живлення щільно підключений. Якщо використовується не штатний адаптер Nintendo, він має забезпечувати щонайменше 54 Вт для стабільної роботи консолі з телевізором.
Для підключення Nintendo Switch 2 потрібен двосторонній кабель Ultra High Speed HDMI. Такий кабель входить до комплекту консолі та підтримує пропускну здатність 48 Гбіт/с і стандарт HDMI 2.1. Кабель від першої Nintendo Switch або повільніший HDMI-кабель для цього не підходять. Його слід під’єднати до роз’єму HDMI-out на док-станції та HDMI-in на телевізорі.
Налаштування телевізора й консолі
Для найкращої якості зображення радять використовувати порт HDMI 2.1: він підтримує роздільну здатність до 8K за частоти 60 Гц або 4K за 120 Гц. Switch 2 передає зображення у 4K за 60 Гц або 1080p за 120 Гц. Кабель сумісний і зі старішими портами, але вони можуть обмежувати доступну роздільну здатність та частоту оновлення.
У меню телевізора також варто увімкнути для відповідного порту ігровий режим, Auto Low Latency Mode, HDMI Ultra HD Deep Color або Input Signal Plus, якщо такі опції доступні. Потрібно вибрати вхід HDMI, до якого приєднано консоль. Якщо екран не активується автоматично, можна натиснути кнопку живлення на консолі, залишивши її в док-станції.
Оновлення системи та звернення до підтримки
Якщо проблема не зникає, Nintendo рекомендує перевірити оновлення системного програмного забезпечення в меню System Settings — System — System Update. У параметрах Display можна встановити TV Resolution на Automatic або вибрати роздільну здатність, що відповідає телевізору. Також доступна функція Match TV Power State, яка може автоматично вмикати телевізор під час запуску встановленої в док консолі, хоча старі моделі телевізорів можуть її не підтримувати.
Для подальшої діагностики радять протестувати інший UHS HDMI-кабель, інший порт телевізора або інший телевізор. Якщо це не допоможе, слід звернутися до служби підтримки Nintendo; для перевірки компанія може попросити надіслати консоль і док-станцію.