Spotify посилює перевірку спільних планів Family і Duo

Spotify почав активніше контролювати дотримання правил підписок Family і Duo, вимагаючи від деяких користувачів особисто відсканувати QR-код на пристрої адміністратора плану. Перевірка має підтвердити адресу учасника, повідомляє Ars Technica.

Користувачам, які не пройдуть перевірку протягом семи днів, можуть перевести обліковий запис на безкоштовний тариф. Після цього вони не зможуть приєднатися до іншого плану Duo або Family упродовж 12 місяців.

Перевірка адреси

У довідковій документації Spotify зазначено, що учасники сімейного плану мають проживати за однією адресою. Повідомлення про запит на сканування QR-коду почали публікувати користувачі Reddit, після чого документація сервісу підтвердила цю вимогу.

Новий підхід може зачепити не лише групи друзів, які ділять вартість передплати. У матеріалі також вказується, що труднощі з перевіркою можуть виникнути у членів однієї сім’ї, які тимчасово перебувають окремо — наприклад, через навчання чи роботу в поїздках.

Оцінки аналітиків

Аналітики Goldman Sachs у звіті Music in the Air: 10 Years On від 15 жовтня оцінили, що помітна частка користувачів сімейних планів не є членами одного домогосподарства, а складається з друзів, які спільно оплачують підписку. На їхню думку, суворіша перевірка домогосподарств може створити для музичних стримінгових сервісів додаткові можливості монетизації.

Ars Technica порівнює цей підхід із практикою відеостримінгових платформ. Netflix запровадив політику контролю за спільним використанням облікових записів у травні 2023 року, а у квітні 2024-го компанія повідомила про 9,3 млн нових передплат і зростання операційного доходу на 54%.