T-Mobile скасує ліміт 50 ГБ для пільгового домашнього інтернету в Нью-Йорку

Компанія T-Mobile домовилася з владою штату Нью-Йорк скасувати місячний ліміт у 50 ГБ і обмеження швидкості на пільгових тарифах домашнього інтернету. Генеральна прокурорка штату Летиція Джеймс заявила, що такі умови не відповідали вимогам Нью-Йоркського закону про доступний широкосмуговий інтернет.

Як повідомляє Ars Technica, закон зобов'язує провайдерів із щонайменше 20 тисячами абонентів пропонувати домогосподарствам, які відповідають критеріям доходу, доступ за 15 доларів на місяць зі швидкістю не менш як 25 Мбіт/с або за 20 доларів зі швидкістю щонайменше 200 Мбіт/с.

Швидкість знижували до 600 Кбіт/с

За умовами програми T-Mobile після використання 50 ГБ даних на місяць зменшувала максимальну швидкість завантаження з 25 Мбіт/с до 600 Кбіт/с. У пресрелізі влади штату вказано, що пересічний користувач міг вичерпати цей ліміт приблизно за чотири дні.

Укладена угода передбачає, що оператор має прибрати обмеження швидкості та розширити доступність пільгових планів протягом 120 днів. Водночас тимчасове зниження швидкості, спричинене лише перевантаженням мережі, не вважатиметься порушенням домовленості.

Плани поширять на адреси з фіксованим бездротовим доступом

Розслідування також встановило, що T-Mobile пропонувала тарифи за законом про доступний широкосмуговий інтернет лише в районах із 5G-покриттям, хоча в зонах 4G компанія надавала звичайні домашні тарифи зі швидкістю 25 Мбіт/с. Тепер оператор погодився пропонувати пільгові плани за кожною адресою, де надає послугу фіксованого бездротового домашнього інтернету.

Компанія також має прибрати технічні обмеження, які не дозволяли пошуковим системам індексувати сторінку з інформацією про пільгові тарифи, та розмістити помітне посилання на неї серед пропозицій домашнього інтернету. T-Mobile не визнала і не заперечила викладених офісом генпрокурорки висновків. У заяві компанія зазначила, що оновлює план для дотримання вимог штату, зберігаючи ту саму низьку ціну.