TikTok без бідності та недоліків. Як соцмережа намагається спотворити реальну картину світу

TikTok без бідності та недоліків. Як соцмережа намагається спотворити реальну картину світу

Днями стало відомо, що модератори популярної соцмережі TikTok (створена у Китаї) отримали вказівку приховувати відео від користувачів, які, на їхню думку, виглядають занадто потворно, бідно, або є людьми з інвалідністю. Чистка пояснюється зусиллями TikTok з розповсюдження «атмосфери натхнення».

У документах, опублікованих Intercept, описується, як модератори додатку повинні вибирати контент для стрічки For You, що працює за допомогою алгоритму. Саме цю стрічку бачать користувачі, заходячи до TikTok. Відео, що потрапляє в For You, отримує безліч переглядів, при цьому алгоритми роботи стрічки залишаються невідомими.

Методички TikTik наказують виключати відео зі стрічки For You, якщо вони потрапляють хоча б під один з перерахованих критеріїв. Повинні бути видалені відео з людьми з «ненормальною формою тіла (в тому числі з акромегалію і карликовість), «пухкі, огрядні або занадто худі», мають «потворні деформації обличчя». «Якщо у героя відео не дуже приємна зовнішність, ролик буде набагато менш привабливим і не вартим того, щоб його рекомендували користувачам», — йдеться у документах TikTok. Також соцмережа не вважає привабливими для користувачів «старі місця зйомки», тобто житла небагатих людей.

TikTik виправдовується благими намірами. За словами представника соцмережі, мета цих обмежень — запобігти буллінгу. Компанія посилається на грудневий звіт, який показує, що TikTok видаляє відео вразливих користувачів, намагаючись не допустити, щоб вони стали об’єктом негативної уваги. Правда, критерії, згадані в останніх методички, набагато ширші, ніж розкриті у грудні. І там немає згадок про буллінг.

Інші документи, опубліковані Intercept, демонструють весь масштаб методичок TikTok, що вимагають від модераторів проводити в соцмережі китайську зовнішню політику. Правила компанії наказують видаляти «спірний контент», що розповідає про незалежність Тайваню або згадує історію з протестами на площі Тяньаньмень.

Вперше методички TikTok опублікувало видання Guardian у вересні 2019 року. Тоді в TikTok заявили, що ці документи — застарілі, і не використовувалися з травня 2019 го. Intercept же цитує джерело, яке повідомило, що правила ці «використовувалася як мінімум до кінця 2019 року».

«Згадані правила, мабуть, в значній мірі збігаються або схожі на правила, про які Guardian уже повідомляв минулого року. Від них відмовилися ще до статті Guardian і до того, як про них розповів Intercept. За минулий рік ми створили центри довіри і безпеки в Каліфорнії, Дубліні та Сінгапурі, які стежать за розробкою та реалізацією нашої політики модерації та очолюються галузевими експертами з великим досвідом роботи в цих областях. Локальні команди застосовують оновлені керівні принципи співтовариства, які ми опублікували в січні, і всі вони направлені на те, щоб TikTok залишався відкритим простором для самовираження і безпечним середовищем для користувачів і авторів, — заявили в TikTok. — Більшість посібників, опублікованих Intercept, або більше не використовуються, або рідко використовуються, або не застосовувалися ніколи. TikTok стежить за тим, щоб на платформу не попадав сексуалізований контент».

TikTok без бідності та недоліків. Як соцмережа намагається спотворити реальну картину світу

Компанія TikTok, що належить пекінському технологічному єдинорогу Bytedance, намагається розподілити свої представництва по світу, не зосереджуючись в Китаї, протягом року. Але багато співробітників, включаючи модераторів, як і раніше знаходяться в Китаї.

За даними Wall Street Journal, останні з китайських модераторів незабаром будуть переведені на іншу роботу всередині компанії. TikTok вже вдалося перевести модерацію всього американського контенту на позакитайських модераторів, при цьому модератори з КНР все ще займаються цілодобовим відстеженням контенту для більшої частини Європи.

До речі, у грудні минулого року користуватися TikTok на службових телефонах заборонили американським військовим. Тих, хто цього не зробить, обіцяли відключити від інтернету ВМС США. Американське військове керівництво передбачає, що TikTok загрожує кібербезпеки Збройних сил США. А в листопаді, після заяви сенатора Чака Шумеру, TikTok заборонили користуватися американським курсантам. Сенатор висловив стурбованість з приводу безпеки армії, чиї курсанти сидять в TikTok.

За матеріалами Guardian та Reuters

Фото: Reuters, ТАСС

Content Protection by DMCA.com