TikTok готує ШІ-помічника для покупок і оформлення замовлень в один клік

TikTok анонсував ШІ-помічника для покупок і функцію Buy Direct, яка дасть змогу оформлювати замовлення безпосередньо в застосунку. Про нові інструменти компанія повідомила 5 жовтня під час Advertising Week New York, пише The Next Web.

Buy Direct передбачає внутрішнє оформлення покупки: користувачі зможуть придбати товар у бренду в один клік просто зі стрічки For You. Нові можливості працюватимуть у всьому застосунку, а не лише в межах маркетплейсу TikTok Shop.

Помічник відповідатиме на запитання про товари

Shopping Assistant — це розмовний ШІ-агент, який, за заявою TikTok, запам’ятовуватиме потреби користувача. Він відповідатиме на запитання про характеристики товарів, доставку, розміри та наявність. Також помічник зможе завершити оформлення покупки в межах тієї самої розмови.

Компанія повідомила, що розробляє ці інструменти разом із платформами для електронної комерції та платіжними провайдерами, зокрема Salesforce, Shopify, Shoplazza і Stripe. Дати запуску Buy Direct та Shopping Assistant TikTok не назвав.

Нові інструменти для рекламодавців

Окрім покупок, TikTok представив Agentic Leads — ШІ-агента для спілкування з потенційними клієнтами та визначення лідів для продажів. Він працюватиме в особистих повідомленнях TikTok і у формах для збору контактів на сайтах рекламодавців.

Також TikTok відкрив свою рекламну мережу для рекламодавців у США. За даними компанії, вона дозволяє запускати кампанії майже у 400 тисячах застосунків поза TikTok. Рекламні інструменти платформи також інтегрували як конектор для ШІ-платформ Claude, Kimi, Manus, Perplexity і Replit через відкритий стандарт Model Context Protocol.

TikTok заявив, що кількість рекламодавців, які використовують цей конектор для запуску кампаній, зросла більш ніж на 200% від моменту запуску, посилаючись на власні дані за липень—вересень.