У "Дії" з'явилася функція для повідомлення про проблеми зі зв’язком

У застосунку "Дія" з'явилася нова функція для повідомлення про проблеми зі зв’язком. Вона працює як онлайн, так і офлайн, що дозволяє українцям інформувати про відсутність мобільного або інтернет-з’єднання.

Як повідомити про проблему зі звʼязком у "Дії"

• Необхідно відкрити застосунок "Дія" і на головному екрані натиснути - Відсутній звʼязок;

• Надати одноразовий доступ до геолокації;

• Вказати чи проблема лише під час знеструмлень;

• Вибрати оператора;

• Уточнити, що не працює: інтернет, дзвінки чи обидва варіанти.

• Вказати, де немає зв’язку  ( в приміщенні чи на вулиці).

За даними Мінцифри, сервіс допоможе операторам краще відстежувати та усувати проблеми з покриттям. Якщо у користувача немає зв’язку, він може залишити повідомлення в "Дії", і як тільки інтернет з’явиться, система автоматично надішле його.