У “Київстарі” заявили, що причиною масштабного збою в роботі 12 грудня стала потужна хакерська атака. Проте, особисті дані користувачів залишилися у безпеці. Прес-служба оператора повідомила, що для розслідування подій та визначення наслідків незаконних втручань у роботу “Київстар”. Компанія залучила правоохоронців та спецслужби, які вже працюють в офісі компанії.
“Станом на зараз відомо, що персональні дані абонентів не скомпрометовані. На цей час фахівці оператора працюють над усуненням наслідків хакерської атаки для якнайскорішого відновлення зв’язку та надання сервісів”, – додали в компанії.
“Київстар” пообіцяла компенсацію абонентам, які не мали зв’язку або не могли скористатися сервісами оператора.