13 грудня міністр цифрової трансформації Михайло Федоров попередив українських користувачів про можливі проблеми у роботі з державним порталом «Дія» протягом цього тижня. Причиною нестабільної роботи він назвав тестування послуг у рамках програми «Підтримка» — отримання 1000 грн за повну вакцинацію.
«Ми тестуємо наймасштабнішу онлайн-послугу за всю історію України — можливість отримати 1000 грн у рамках проекту «єПідтримка». Старт проекту з 19 грудня, але вже з сьогоднішнього дня ми поступово входимо до бета-режиму, щоб усе налагодити. Буває нестабільність роботи, прошу заздалегідь вибачення. І цей тиждень буде непростим», – пояснив Федоров.
Міністр уточнив, що наразі все працює стабільно: сертифікати генеруються, послуги надаються.