У роботі банку Sense стався збій у мобільному додатку Sense SuperApp. Про це повідомила УНІАН прес-служба банку. Також мережею ширилися низка повідомлень від користувачів.
“Увага: тимчасові технічні труднощі в Sense SuperApp. Цифровий банк зараз переживає незаплановану технічну перерву. Ми активно працюємо над відновленням усіх сервісів і докладаємо максимум зусиль, щоб повернути їх до ладу якнайшвидше”, – повідомили у фінустанові.
За даними банку, у додатку наразі не працює:
- відображення продуктів, карток та рахунків;
- перекази та обмін валют;
- оплата послуг;
- покупка облігацій та автоцивілки;
- відкриття депозитів та кредитів;
- збірки та довідки.
Також у прес-службі зазначили, що, якщо клієнтам потрібна термінова допомога, можна написати у будь-якій соцмережі банку чи скористатися чатом підтримки. “Щойно всі системи будуть відновлені, ми негайно повідомимо вас про це”, – додали у банку.
Оновлено о 11:30
Також вранці 19 липня протягом години спостерігались складнощі в отриманні послуг у частини абонентів Vodafone в усіх регіонах України. Про це в коментарі УНІАН повідомила прес-служба оператора.
“Фахівці компанії оперативно зреагували на ситуацію, з 9:20 надання усіх основних послуг поступово відновлюється”, – йдеться в повідомленні.
За словами компанії, причиною став збій в роботі глобальних інформаційних систем, який вплинув на інфраструктуру багатьох компаній світу.
Збої в роботі українських компаній
Вранці 19 липня також стало відомо про збій в роботі “Нової пошти”. Українська логістична компанія заявила про технічні проблеми в роботі своєї системи через програмні оновлення.
Крім цього, в соцмережах повідомляють про збій в роботі мобільного оператора Vodafone – зокрема, користувачі скаржаться на неможливість здійснювати дзвінки.