З ранку 15 лютого до служби підтримки та соцмережі Приватбанк почали надходити скарги від клієнтів на SMS з невідомих номерів з інформацією про нібито технічні проблеми з банкоматами. У Приватбанку заявили, що повідомлення надсилають шахраї, а їх зміст є брехнею.
«З технічних причин банкомати ПриватБанку 15.02 не працюють. Просимо вибачення», – йдеться у повідомленнях, які надходили українцям.
Офіційний представник Приватбанку Олег Серга заявив, що жодних проблем у роботі банкоматів немає, а фейкові SMS називає елементом інформаційної війни РФ.
«Ця інформація фейкова, вона спрямована на те, щоб ввести наших клієнтів в оману. Приватбанк працює зараз у звичайному режимі. Ми працюємо 24/7 для того, щоб обслуговувати клієнтів, і радимо українцям отримувати інформацію лише з офіційних джерел», – наголосив Серга.