70% британців кажуть штучному інтелекту будь ласка або дякую

70% британців кажуть штучному інтелекту будь ласка або дякую

Опитування fonio.ai показало, що 70% британців кажуть ШІ-асистентам «будь ласка» або «дякую», а частина ще й вибачається.

Сім із десяти британців використовують слова «будь ласка» або «дякую» під час спілкування з асистентами на базі штучного інтелекту. Такі результати опитування компанії fonio.ai наводить TechRadar.

За даними дослідження, 55% респондентів дякують ШІ-асистенту щонайменше один раз за розмову. Ще 52% починають взаємодію з привітання — зокрема кажуть «привіт», «добрий день» або «доброго ранку».

 

Вибачення й прощання

 

Опитування також показало, що 12% учасників перепрошують перед ШІ-асистентом, а 13% прощаються перед завершенням розмови. Іще 7% бажають асистентові гарного дня або закликають берегти себе. Близько 2% опитаних запитують у ШІ, як він почувається.

 

Звичні правила спілкування

 

Співзасновник fonio.ai Деніел Кайнрат зазначив, що люди переносять у діалог із технологією ті самі манери, якими користуються в розмові з іншою людиною. За його словами, звички дякувати, вибачатися або бажати гарного дня свідчать про те, наскільки природно голосові технології входять у повсякденне життя.

У лютому 2026 року Future PLC, власник TechRadar Pro, провела окреме опитування серед понад 1 000 людей. Воно також показало, що приблизно 70% учасників поводяться ввічливо під час взаємодії зі штучним інтелектом, а 12% пояснили це побоюванням можливого «повстання роботів».