Агент Dots від OpenAI під час тесту не зміг пройти CAPTCHA
ШІ-агент Dots від OpenAI під час тесту допоміг підібрати диван, але не зміг пройти CAPTCHA для скасування підписки.
Новий постійно активний ШІ-агент Dots від OpenAI, призначений для автоматизації онлайн-завдань, під час тестування не зміг самостійно пройти CAPTCHA для скасування підписки. Водночас він підготував добірки меблів із цінами, розмірами, посиланнями на товари та умовами повернення.
Про тестування агента повідомляє Wired. Журналіст видання попросив Dots знайти диван, який відповідатиме заданим габаритам, бюджету та стилістичним побажанням. Агент уточнив деталі, запропонував кілька варіантів і надалі переробляв рекомендації після нових вимог щодо кольору, наявності розкладного спального місця та кількості позицій у списку.
Що вміє агент
Dots розрахований на виконання регулярних завдань у фоновому режимі та може надсилати користувачам повідомлення з результатами. OpenAI також пропонує підключати до агента додаткові джерела даних, зокрема Gmail, щоб персоналізувати його відповіді. Наразі користувач може керувати одним агентом, хоча компанія допускає можливість роботи з кількома агентами в майбутньому.
За даними видання, продукт доступний лише повнолітнім користувачам і входить до підписки вартістю 100 доларів на місяць. Під час тесту агент також запропонував відстежувати сторінки товарів і повідомити, якщо обрані дивани подешевшають.
Помилки під час взаємодії
У перших розмовах Dots неправильно розпізнав ім’я журналіста, а також помилково відповів фразою про любов, почувши нерозбірливу репліку. Пізніше агент пояснив, що неправильно розчув слова й віддзеркалив емоційний тон звернення. Представник OpenAI заявив Wired, що політика компанії розрізняє ініціювання емоційної близькості та відображення реакції користувача; асистенти не мають самі починати надмірно емоційне чи фліртливе спілкування.
Коли агента попросили скасувати непотрібну підписку, він повідомив про CAPTCHA на сайті та попросив дозволу спробувати її розв’язати. Після невдалої спроби Dots запропонував користувачеві пройти перевірку самостійно. У OpenAI зазначили, що агент іноді може розв’язувати такі перевірки за схвалення користувача з урахуванням запобіжників проти зловживань.
