Як змінити країну облікового запису Apple і зберегти доступ до покупок

Зміна країни або регіону в обліковому записі Apple потребує попередньої підготовки: користувачам варто завантажити придбаний контент, витратити залишок коштів, завершити активні операції та перевірити спосіб оплати. Про це повідомляє Engadget.

Перед оновленням налаштувань рекомендують повторно завантажити на пристрої потрібні застосунки, музику, відео та книги. Доступність цифрового контенту відрізняється залежно від регіону, а після зміни країни частина придбань може стати недоступною. У такому разі контент також може бути неможливо перенести на інші пристрої.

Що перевірити перед зміною регіону

Для підтвердження нового регіону Apple попросить додати чинний спосіб оплати та вказати платіжну адресу. Якщо додати новий спосіб оплати не вдається, може знадобитися дочекатися фізичного прибуття до нової країни або регіону й створити там новий обліковий запис Apple. Компанія також дозволяє переносити цифрові покупки між обліковими записами, однак для цієї можливості діють обмеження.

Перед зміною налаштувань потрібно використати весь залишок коштів на рахунку Apple, оскільки він може не переноситися до іншого магазину. Apple не пропонує повернення цих грошей готівкою, крім регіонів, де цього вимагає законодавство. Залишок можна витратити на продукти App Store, сервіси Apple, а в деяких країнах — на товари чи аксесуари. Якщо суми недостатньо для покупки, користувач може звернутися до служби підтримки Apple із запитом на очищення балансу.

Також слід скасувати підписки, які перешкоджають зміні країни, та дочекатися завершення всіх незавершених транзакцій. Передчасне оновлення регіону може позбавити доступу до окремих підписок, попередніх замовлень, сезонних абонементів і прокату фільмів. Учасникам Family Sharing може знадобитися спершу вийти із сімейної групи.

Де змінити країну в налаштуваннях

На iPhone, iPad або Apple Vision Pro потрібно відкрити «Налаштування», натиснути на своє ім’я, перейти до розділу «Медіа й покупки», увійти в обліковий запис Apple і вибрати пункт «Країна/регіон». Після вибору нового місця проживання користувач має погодитися з умовами та додати платіжні дані й адресу для виставлення рахунків.

На Mac зміну можна виконати через застосунок Apple Music або Apple TV: у розділі облікового запису слід відкрити налаштування, вибрати «Країна/регіон», підтвердити умови та ввести нову платіжну інформацію. У Windows відповідна опція доступна в Apple Music або Apple TV через перегляд облікового запису. Налаштування також можна оновити на сайті облікового запису Apple у розділі персональної інформації.

Після зміни регіону окремі функції Apple можуть бути недоступними в новій країні. Це, зокрема, стосується Apple Intelligence та інших можливостей, перелік яких залежить від регіону.