Amazon додала Alexa понад 100 функцій для покупок і доставок
Amazon додала Alexa понад 100 функцій для керування списками покупок, підписками, доставкою, платежами та сервісами Prime й Audible.
Amazon напередодні святкового сезону додала до голосового помічника Alexa понад 100 нових функцій, пов’язаних із покупками. Вони охоплюють керування списками, підписками, інструкціями щодо доставки, платежами та запитами про сервіси Prime і Audible.
Про оновлення повідомляє TechCrunch. За допомогою Alexa користувачі можуть створювати списки, переглядати їхній вміст, додавати позиції або редагувати вже внесені товари.
Керування підписками та доставкою
AI-помічник також дає змогу керувати підписками на товари. Наприклад, користувач може змінити періодичність доставки певного товару з щомісячної на раз на три місяці. Крім того, через Alexa можна оновлювати інструкції для доставки: змінювати адресу або додавати деталі щодо місця залишення замовлення.
Запити про Prime і платежі
Користувачі можуть запитувати Alexa про свої підписки Prime або Audible, а також звертатися з питаннями щодо виставлення рахунків і проблем із оплатою. Раніше цього року Amazon запустила інші пов’язані зі штучним інтелектом функції для покупок, зокрема асистента для шопінгу та сповіщення про нові товари й пропозиції.
Компанія заявила, що від початку року кількість людей, які користуються агентними функціями, зросла у вісім разів. За останні 12 місяців понад 400 мільйонів споживачів скористалися Alexa для покупок.
