Amazon тестує текстове керування покупками через Alexa
Amazon тестує текстове спілкування з Alexa for Shopping для пошуку, порівняння та замовлення товарів у США.
Amazon запускає для обмеженої групи користувачів у США функцію текстового спілкування з AI-помічником Alexa for Shopping. Вона дає змогу шукати, порівнювати й купувати товари на Amazon через текстовий чат, а доступ до нової опції з п’ятниці надаватимуть за запрошеннями.
Як повідомляє CNET, Alexa for Shopping раніше була доступна через застосунок і сайт Amazon. Компанія планує зробити текстову функцію доступнішою протягом найближчих місяців; також можна зареєструватися онлайн, щоб отримувати оновлення про її запуск.
Що вміє текстова Alexa
Через листування з Alexa користувачі зможуть замовляти щотижневі продукти, надсилати рецепт для додавання потрібних інгредієнтів до кошика, повторно замовляти придбані раніше товари та отримувати сповіщення про доставку. Помічник також може шукати акційні пропозиції й надсилати повідомлення, коли ціна на товар знижується.
Сервіс дає змогу оновлювати регулярні списки покупок і налаштовувати замовлення. Наприклад, користувач може попросити Alexa обирати лише органічні товари, а після цього повторювати замовлення або оформити щотижневу доставку продуктів. Також заявлені порівняння товарів і перевірка історії цін.
Купівлі за погодженням користувача
Amazon зазначає, що Alexa здійснюватиме купівлю лише після погодження користувача. Серед можливостей сервісу є Shop Direct — інструмент Amazon для пошуку й придбання товарів із зовнішніх сайтів.
CNET застерігає, що під час використання AI-сервісів варто контролювати виконання інструкцій та обережно надавати персональні дані, зокрема адресу доставки, банківські реквізити й відомості про вподобання. Представник Amazon не відповів одразу на запит щодо скасування, зміни замовлень або повернення коштів.
