AT&T визнала проблеми зі зв’язком у iPhone 18 Pro Max
AT&T повідомив про збої зв’язку в частини iPhone 18 Pro Max і порадив терміново оновити пристрої до iOS 27.0.1.
Американський оператор AT&T повідомив клієнтам про проблеми зі стільниковим зв’язком у частини смартфонів iPhone 18 Pro Max у своїй мережі та порадив негайно встановити iOS 27.0.1. У текстовому повідомленні компанія попередила, що деякі пристрої можуть не здійснювати дзвінки, не надсилати текстові повідомлення й не передавати дані, зокрема для виклику екстреної служби 911.
Як повідомляє MacRumors, користувачам запропонували перейти в меню «Параметри» — «Загальні» — «Оновлення ПЗ» та встановити оновлення. AT&T також порадив звернутися до оператора або Apple із запитаннями.
Скарги після оновлення
Водночас чимало користувачів, яких торкнулася проблема, заявили, що iOS 27.0.1 не усуває збої. За даними видання, про несправність повідомили щонайменше тисячі власників пристроїв у спільноті підтримки Apple, на Reddit і форумі MacRumors.
Користувачі iPhone 18 Pro Max із цією проблемою можуть постійно або періодично втрачати можливість підключення до мережі AT&T для дзвінків, повідомлень і мобільного інтернету. У таких випадках смартфони зазвичай переходять у режим SOS.
Причину збою не встановили
У примітках Apple до релізу iOS 27.0.1 виправлення проблем зі стільниковою мережею AT&T не згадано. Оновлення було присвячене усуненню несправності Face ID на моделях iPhone 18 Pro.
Причину проблем зі зв’язком поки не підтверджено, а Apple публічно ситуацію не коментувала. Американська версія iPhone 18 Pro Max — єдина серед нових моделей iPhone, представлених минулого місяця, що оснащена модемом Qualcomm. Менший iPhone 18 Pro, iPhone Duo та iPhone 18 Pro Max в інших країнах використовують модем Apple C2, однак зв’язок цієї відмінності зі збоями не встановлено.
