Австралійський стартап Apate залучає ШІ-агентів для збору даних про шахраїв

Австралійський стартап Apate.ai використовує тисячі агентів на основі штучного інтелекту, які видають себе за потенційних жертв шахраїв, щоб збирати дані про схеми обману. Як повідомляє TechCrunch, агенти відповідають на підозрілі дзвінки, повідомлення та електронні листи, переходять за фішинговими посиланнями й долучаються до груп у соціальних мережах.

Як працюють агенти

Система може імітувати людей різного віку, статі та з різними акцентами, спілкуватися кількома мовами й підтримувати діалог зі зловмисниками. Мета таких розмов — отримати дані, які зазвичай стають відомими лише після того, як людина постраждала від шахрайства: номери банківських рахунків, адреси криптогаманців, телефонні номери, шкідливі сайти та назви брендів, під які маскуються шахраї.

Apate заснували у 2024 році на основі досліджень, проведених в Університеті Маккуорі в Сіднеї. Засновник і генеральний директор компанії Далі Кафар зацікавився ідеєю після того, як кілька років тому 44 хвилини розмовляв із телефонним шахраєм, удаючи необізнану людину. Згодом дослідники університету застосовували машинне навчання та обробку природної мови для аналізу змісту шахрайських дзвінків і розробки способів їх виявлення.

Дані для банків і телеком-компаній

Зібрану розвідінформацію стартап передає банкам, телекомунікаційним компаніям, державним установам і постачальникам комунальних послуг для протидії шахрайству. Клієнти також мають доступ до порталу з аналітикою щодо схем, спрямованих на їхніх користувачів, працівників, бренди або продукти, та можуть ставити агентам окремі завдання — наприклад, отримати номер рахунку чи адресу криптогаманця.

За даними Apate, її агенти провели 2,5 млн розмов і загалом витратили 17 років часу шахраїв. Серед клієнтів компанія називає Commonwealth Bank of Australia і TPG Telecom. Apate заявляє, що TPG перенаправила її агентам майже 590 тис. дзвінків, а Commonwealth Bank зафіксував зниження публічно зареєстрованих втрат від шахрайства на 76%.

У серпні стартап залучив 8,15 млн доларів посівного фінансування. Загалом компанія, у штаті якої 20 працівників, отримала трохи менш як 10 млн доларів інвестицій і планує спрямувати кошти на розвиток продукту та міжнародне розширення, зокрема відкриття офісу в Лондоні й посилення присутності у США.