Британський регулятор закликали обмежити залежність держсектору від Microsoft

Британське Управління з конкуренції та ринків (CMA) закликали оприлюднити проміжну дорожню карту, яка допомогла б державним установам Великої Британії уникати технологічної залежності від Microsoft під час закупівель хмарних сервісів і рішень зі штучним інтелектом. Таку позицію у колонці для TechRadar висловив директор Laganview Associates.

Автор вважає, що короткострокова економія від продовження контрактів із Microsoft може посилювати довгострокову залежність установ від одного постачальника. За його оцінкою, це стосується не лише хмарної інфраструктури, а й систем даних, ідентифікації, безпеки та корпоративного програмного забезпечення, на базі яких надалі розгортають інструменти ШІ.

Висновки CMA щодо хмарного ринку

У липні 2025 року CMA дійшло висновку, що конкуренція на британському хмарному ринку працює недостатньо ефективно. За даними регулятора, Microsoft і AWS мали по 30–40% ринку, а частка Microsoft продовжувала зростати. Серед бар’єрів для конкуренції CMA називало витрати на дата-центри, ефект масштабу та широкий набір продуктів чинних великих постачальників.

Регулятор також зазначав, що менш як 1% клієнтів щороку змінюють хмарного провайдера через плату за виведення даних і технічні труднощі. CMA встановило, що Microsoft не надає AWS і Google доступу до деяких ліцензованих продуктів на таких самих умовах, що, на думку регулятора, послаблює позиції конкурентів.

Добровільні зобов’язання та перевірка Microsoft

31 березня 2026 року CMA прийняло добровільні зобов’язання Microsoft і AWS замість обов’язкових ринкових приписів, які рекомендували слідчі регулятора. Microsoft погодилася подовжити період безоплатного виведення даних під час зміни провайдера з 60 до 180 днів, а також запровадити механізм запитів щодо хмарної сумісності. Перегляд виконання зобов’язань запланували через шість місяців.

Одночасно CMA розпочало розслідування щодо надання Microsoft статусу стратегічного ринку для всієї її екосистеми бізнесового ПЗ, зокрема Windows, Office, Teams і Copilot. Воно охоплює понад 15 млн користувачів у Великій Британії, а рішення очікують приблизно у лютому 2027 року.

Автор колонки пропонує, щоб дорожня карта містила вимоги до недискримінаційного ліцензування на хмарах конкурентів, сумісності систем ідентифікації та доступів, можливості перенесення ШІ-агентів, а також плани виходу з контрактів у закупівлях державного сектору.