Частина покупців повертає iPhone Duo через вагу та проблеми з екраном
Перші покупці iPhone Duo повертають пристрої через вагу, габарити, екрани та особливості формату смартфона-планшета.
Частина перших покупців складного iPhone Duo повернула пристрої Apple упродовж стандартного 14-денного строку повернення. Серед причин називають вагу й габарити смартфона, невеликій зовнішній екран, камери та окремі проблеми з дисплеєм, повідомляє The Verge.
Смартфон і планшет в одному пристрої
Фотограф і контент-креатор Бен Селігсон розповів виданню, що задум поєднати телефон і планшет в одному гаджеті виявився для нього не завжди зручним. Раніше він міг залишити iPad на кухні з увімкненим відео або подкастом, водночас маючи телефон у кишені для повідомлень чи таймера. З iPhone Duo, за його словами, відповідь на повідомлення переривала перегляд, оскільки обидві функції були зосереджені в одному пристрої.
Інший колишній власник, Майкл Гейз, після повернення Duo обрав звичайний iPhone Pro замість версії Pro Max. Він пояснив, що після користування складним смартфоном Pro Max здався йому надто великим.
Вага та пошкоджений дисплей
Артдиректор Фейет Вонгсуван придбав iPhone Duo для редагування фото та планування весілля, однак на другий день користування екран пристрою тріснув. Власник зазначив, що в цей період відновлювався після операції на руці й не міг поводитися зі смартфоном надто грубо. Apple швидко замінила пристрій, проте новий Duo також повернули через інші особливості моделі.
Найвагомішим чинником для Вонгсувана стали маса та габарити: смартфон виявився надто важким і громіздким для щоденного використання. Водночас користувачеві сподобалося писати й малювати на внутрішньому екрані за допомогою Apple Pencil, тож він планує частіше користуватися старим iPad Pro.
Строки повернення
iPhone Duo коштує 2 тисячі доларів і позиціонується як пристрій для ранніх прихильників нових технологій. Попри повернення окремих гаджетів і повідомлення про проблеми з шарніром, Apple, за даними видання, продовжує продавати модель: нові онлайн-замовлення очікують до відправлення в січні.
Із 6 листопада для покупки діє святкова політика повернення Apple. Покупці, які отримають iPhone Duo в цей період, зможуть повернути його з повним відшкодуванням до 8 січня 2027 року.
