Клієнти Microsoft можуть отримати часткову компенсацію після збою Outlook
Клієнти бізнес-сервісів Microsoft, які зазнали недоступності послуг, можуть отримати частковий кредит у наступному рахунку.
Користувачі бізнес-сервісів Microsoft, які зіткнулися з недоступністю послуг протягом тижня, можуть отримати частковий кредит у наступному щомісячному рахунку. Про це повідомляє Wired у матеріалі про збій Outlook.
Частковий кредит у рахунку
Компенсація стосується клієнтів, чиї сервіси Microsoft не працювали під час збою. У публікації йдеться саме про частковий кредит, а не про окрему грошову виплату: його мають застосувати до суми майбутнього місячного платежу за бізнес-послуги Microsoft. Можливість отримати такий кредит пов’язана з фактом недоступності сервісів.
Збій торкнувся бізнес-послуг
У заголовку матеріалу згадано Outlook — поштовий сервіс Microsoft. Водночас повідомлення адресоване передусім бізнес-клієнтам компанії, оскільки йдеться про Microsoft business services. Ключовою умовою для часткового кредиту є те, що відповідні послуги були офлайн упродовж зазначеного періоду. Кредит передбачено врахувати в наступному щомісячному рахунку.