Лише 10% ІТ-керівників застосовують агентний ШІ для модернізації

Лише 10% керівників ІТ-підрозділів використовують агентний штучний інтелект для модернізації застарілих систем, свідчить опитування 2 тисяч старших ІТ-керівників, про яке повідомляє ZDNET. Дослідження компанії Kyndryl показало, що майже половина організацій, які оновлюють ІТ-інфраструктуру, відстають від графіка та стикаються з перевищенням витрат.

Модернізація ІТ-систем десятиліттями залишається одним із пріоритетів для директорів з інформаційних технологій. Раніше компанії переходили на вебсервіси, мікросервіси, хмарні платформи, віртуалізацію та сервери на базі Windows і Linux, щоб зробити свої системи гнучкішими.

Результати модернізації

За даними Kyndryl, лише приблизно половина респондентів, які проводять модернізацію, повідомили про поліпшення ІТ-операцій. Менше половини зафіксували позитивний ефект для інновацій, а 18% заявили про обмежену або незрозумілу цінність таких проєктів.

У Kyndryl зазначають, що агентний ШІ вже застосовують для виявлення прихованих залежностей між старими та новими системами, генерування коду й створення документації. Це завдання, які традиційно потребували багато часу та були схильні до помилок. Організації, що не використовують агентний ШІ в модернізації, частіше відстають від графіка, ніж ранні користувачі цієї технології.

Ризик нових витрат

Засновник The Field CTO та колишній головний стратег IBM Енді Турай назвав модернізацію ІТ «хронічною проблемою». За його словами, чотири з десяти підприємств досі використовують мейнфрейми, хоча модернізацію часто називають головним завданням ІТ-керівників.

Турай також вважає, що компанії нерідко купують нове програмне забезпечення, не виводячи з експлуатації системи, які лежать в його основі. Він застеріг, що ШІ може стати черговим відволіканням від роботи з технічним боргом. Три з десяти опитаних керівників уже непокояться, що модернізація на основі ШІ може спричинити непередбачувані витрати на обчислювальні ресурси.

Водночас Турай зазначив, що організації, які використовують агентні фреймворки як рівень оркестрації, можуть швидше виявляти технічні залежності та створювати відсутню документацію. Він додав, що архітектури на основі ШІ з часом також можуть стати застарілими середовищами, які потребуватимуть нового оновлення.