OpenAI запустила Wallet для покупок через агентів ChatGPT

OpenAI запустила функцію ChatGPT Wallet, яка дає агентам штучного інтелекту змогу допомагати користувачам обирати товари та оформлювати покупки від їхнього імені. На старті сервіс буде доступний обмеженій кількості передплатників ChatGPT Pro у США віком від 18 років, які мають картки Visa, Mastercard або American Express, випущені у США, повідомляє TechCrunch.

Агенти OpenAI, яких компанія називає dots, можуть супроводжувати користувача від вибору товару до завершення оплати. Перед оформленням замовлення користувачі зможуть перевірити вибрані позиції, загальну суму та платіжну картку. Купівлю потрібно буде окремо підтвердити засобом безпеки, зокрема Face ID або відбитком пальця.

Як працюватиме оплата

Щоб скористатися функцією, передплатник має один раз додати сумісну платіжну картку до ChatGPT Wallet. Під час транзакції гаманець використовуватиме платіжний токен — замінник справжніх реквізитів картки. За даними OpenAI, ані агент, ані продавець не отримуватимуть дані картки користувача.

Продавець автоматично отримає від агента інформацію, необхідну для виконання замовлення, зокрема адресу доставки та контактні дані. Компанія також заявила, що покупці зберігатимуть можливість отримувати винагороди за кредитними картками та користуватися звичним захистом, включно з правом оскаржувати транзакції.

Обмежений запуск і подальші плани

Обмежене розгортання має дати OpenAI змогу протестувати та вдосконалити можливості сервісу до ширшого запуску. Надалі компанія планує додати налаштування лімітів витрат і параметрів за категоріями покупок або часовими періодами. Це дозволить користувачам заздалегідь схвалювати покупки, які агент зможе виконувати автономніше.

OpenAI також прагне розширити кількість підтримуваних продавців. Водночас деякі ритейлери блокують доступ ШІ-агентів до своїх сайтів. Зокрема, Amazon заборонив таким агентам користуватися своєю платформою, просуваючи власного агента Alexa. Для компаній, які хочуть підтримувати покупки через агентів, OpenAI опублікувала Commerce Partner Playbook з інструментами та рекомендаціями.